Hoe U Die Balans Op 'n Persoonlike Rekening Vir Die Internet Kan Vind Rostelecom: Die Belangrikste Metodes Om Te Verifieer

2024 Outeur: Bailey Albertson | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 12:53

Hoe u die persoonlike rekeningnommer kan uitvind en die saldo vir 'n Rostelecom-gebruiker kan nagaan

Rostelecom bied sy gebruikers verskeie maniere om die balans van die rekening te bepaal. Om sommige daarvan te gebruik, benodig u 'n persoonlike rekeningnommer.

Inhoud

• 1 Vind die persoonlike rekeningnommer

  • 1.1 Ons soek in die teks van die kontrak
  • 1.2 Ons vind dit op die amptelike webwerf
  • 1.3 Kontak met ondersteuning
  • 1.4 Ons kom by die kantoor van die maatskappy aan

• 2 Kontroleer die balans

  • 2.1 In u persoonlike rekening
  • 2.2 Gebruik 'n spesiale USSD-versoek
  • 2.3 By 'n kitsbank
  • 2.4 Gebruik van ondersteuning
  • 2.5 Die gebruik van outomatiese herinnering
  • 2.6 In die mobiele toepassing
  • 2.7 Op kantoor
  • 2.8 Via internetbankdienste
  • 2.9 Video: aanvulling van die balans van Rostelecom

Ons vind die persoonlike rekeningnommer uit

'N Persoonlike rekening is 'n unieke reeks van 14 syfers wat aan u as gebruiker van die maatskappy se dienste gekoppel is. Die nommer word gegenereer en aan die gebruiker toegeken wanneer 'n kontrak met Rostelecom gesluit word. As u dit weet, kan u die saldo van fondse nagaan, u huidige saldo sien, die naam van u tarief sien en die voorwaardes daarin bestudeer, asook vasstel watter addisionele dienste u geaktiveer het.

Let wel: verskeie persoonlike rekeninge kan gelyktydig aan een persoon geheg word. Byvoorbeeld, as een kontrak betrekking het op mobiele kommunikasie, en die tweede op die gekoppelde internet.

Ons soek in die teks van die kontrak

Nadat u 'n kontrak met die maatskappy gesluit het, het u 'n gedrukte eksemplaar van die kontrak ontvang. Vind die blok "Persoonlike rekening van die intekenaar" daarin - daar sal u die nommer van die persoonlike rekening sien.

In die ooreenkoms is die rekeningnommer in die regter boonste hoek, bo die strepieskode

Die rekeningnommer word ook in die kwitansie aangedui wat die betaling vir die gelewerde dienste bevestig. Die kwitansie kon in papiervorm gestoor word, of, indien u 'n ooreenkoms via die internet aangegaan het, per e-pos. Tjeks wat die aanvulling van die saldo bevestig, bevat ook die rekeningnommer.

Die tjek bevat die nommer van die persoonlike rekening

Ons vind dit op die amptelike webwerf

Om op die amptelike webwerf van Rostelecom te registreer, moet u 'n persoonlike rekeningnommer hê. Maar as u daarin geslaag het om op die webwerf te registreer voordat u hierdie nommer vergeet het, kan u u persoonlike rekening invoer met u aanmelding (telefoonnommer of e-posadres) en wagwoord.

Voer u gebruikersnaam en wagwoord in om u persoonlike rekening in te voer

Sodra u in u persoonlike rekening is, gaan na die afdeling "My dienste". Aan die bokant van die bladsy sien u alle persoonlike rekeninge wat aan u gekoppel is.

Rekeningnommer word in u persoonlike rekening aangedui

Kontak ondersteuning

As albei bogenoemde metodes om een of ander rede nie by u pas nie (die ooreenkoms is nie bewaar nie en het u nie tyd gehad om 'n persoonlike rekening op die webwerf te skep nie), kan u die ondersteuningsdiens kontak deur te skakel 8–00–100– 08–00. Aangesien rekeninginligting vertroulik is, moet u u identiteit verifieer deur die volgende inligting oor uself aan die operateur te verskaf:

• paspoortdata;
• 'n kodewoord wat u uitgevind het tydens die sluit van 'n kontrak;
• die adres wat u tydens die sluit van die kontrak aangedui het;
• van, naam, patroniem, geboortedatum.

Miskien sal die operateur u nie al die gelyste inligting vra nie, maar slegs 'n gedeelte daarvan, maar dit is beter om die hele lys vooraf op te stel. 'N Groot hoeveelheid persoonlike data word versoek om te verseker dat niemand anders u rekeningnommer kry nie en dit nie gebruik om u skade te berokken nie.

Ons kom by die kantoor van die maatskappy aan

As ander metodes nie help om die rekeningnommer uit te vind nie, kan u die Rostelecom-kantoor kontak. Gaan na die amptelike webwerf van die maatskappy, kies u plek en kyk op die spesiale kaart waar die naaste kantoor is. Inligting oor kantore kan ook by die ondersteuningsdiens verkry word per telefoon 8–00–100–08–00.

Die webwerf bevat 'n kaart met Rostelecom-kantore

Neem u paspoort saam as u kantoor toe gaan. As die kontrak vir u geregistreer is, is 'n paspoort voldoende. As die kontrak deur 'n ander persoon gesluit is, het u sy volmag nodig om persoonlike inligting te bekom. 'N Voorbeeld van volmag wat gedruk en ingevul moet word, is by hierdie skakel gevind.

As u die bepalings van die kontrak wil verander of die kontrak wat deur 'n oorledene, wie se erfgenaam of familielid u is, wil beëindig, moet u 'n sterftesertifikaat en 'n afskrif van die kontrak saamneem.

Kontroleer die balans

Daar is verskeie maniere om u persoonlike rekeningbalans na te gaan. Dit kan aanlyn gedoen word (via die webwerf, 'n spesiale aansoek, USSD-versoek, kitsbank of ondersteuningsdiens), of deur die naaste kantoor in Rostelecom te besoek.

In u persoonlike rekening

Die maklikste manier om die nodige gegewens te kry en om gedetailleerde inligting oor koste en tariefvoorwaardes te vind, is om die amptelike webwerf van Rostelecom te gebruik:

1. Gaan na die amptelike webwerf van die maatskappy. Klik op die "Login" -knoppie en meld u aan met u gebruikersnaam en wagwoord. As u nog nie 'n rekening op die webwerf het nie, gaan deur die registrasieprosedure: daarvoor het u 'n persoonlike rekeningnommer nodig.

2. In die blok "My dienste" sal u die saldo van fondse op u bestaande persoonlike rekeninge sien. As u net een rekening het, sal u dit net sien.

   

   Die huidige saldo word onder die persoonlike rekeningnommer aangedui

3. Om u rekening nie heeltyd in te voer nie, kan u die "Herinnering" -funksie in die kennisgewinginstellings aktiveer. Daar is twee soorte kennisgewings: sommige word in die vorm van SMS-boodskappe na die telefoon gestuur, ander - per e-pos in die vorm van briewe. Kies die opsie wat vir u gemakliker lyk.

Gebruik 'n spesiale USSD-versoek

As u mobiele internet- of mobiele kommunikasie gebruik wat deur Rostelecom aangebied word, open dan die kiesmenu op u telefoon, voer die versoek * 102 # in en druk die skakelknop. 'N USSD-versoek sal outomaties uitgevoer word en inligting oor die saldo van fondse sal vertoon word.

Ons skakel * 102 # en druk die skakelknop

OTM

As daar 'n OTM van Sberbank naby u is, kan u die volgende stappe volg om die saldo van die persoonlike rekening van Rostelecom te bepaal:

1. Gaan na die blok "Betaling vir dienste".

   

   Kies die gedeelte "Betaling vir dienste" in die hoofmenu

2. Met behulp van die soekbalk, vind Rostelecom bo-aan die skerm en kies dan die tipe dienste "Internet en telefonie".

   

   Ons dui aan wat ons wil betaal: internet of TV

3. Voer u persoonlike rekeningnommer in. Voordat u verder gaan met die aanvulling, sal die kitsbank inligting toon oor hoeveel geld tans op die rekening is.

Met ondersteuning

Deur die steundiens te kontak by 8–00–100–08–00, sal u die stem van 'n antwoordapparaat hoor. Hy sal al die beskikbare menu-items klink, en kies die een wat u toelaat om die balans met behulp van die telefoontoetsbord uit te vind. Nadat u die operateur van u persoonlike rekeningnommer in kennis gestel het, sal u inligting oor die saldo ontvang.

Gebruik outomatiese herinnering

As die geld op u saldo nie genoeg is om die volgende maand van die internet of mobiele kommunikasie te betaal nie, sal u outomaties 'n boodskap ontvang dat daar nie genoeg fondse op u rekening is nie. Die presiese bedrag sal waarskynlik nie om vertroulikheidsredes aangedui word nie, maar ten minste sal u weet dat die balans aangevul moet word.

As u rekeningsaldo te laag is, sal u outomaties 'n kennisgewing daaroor ontvang

In die mobiele app

Rostelecom het 'n mobiele toepassing vir Android- en IOS-bedryfstelsels. Om dit te gebruik, benodig u:

1. Laai die My Rostelecom-program vir Android gratis af vanaf die Play Market en vir IOS - in die App Store.

   

   Die installering van die My Rostelecom-toepassing

2. Nadat u die toepassing geïnstalleer het, meld u daaraan aan met die aanmelding en wagwoord van Rostelecom se persoonlike rekening. As u nog nie 'n rekening op die amptelike webwerf van die maatskappy oopgemaak het nie, gaan deur die registrasieprosedure.
3. Nadat u by u rekening aangemeld is, sal u u saldo-inligting sien. U kan die saldo van die fondse nagaan wanneer u wil, u hoef nie u gebruikersnaam en wagwoord weer in te voer nie.

Voer die gedeelte "Persoonlike rekening" in die menu in om inligting oor die saldo te sien

In die kantoor

U kan inligting oor die status van u rekening by die Rostelecom-kantoor vind. Gaan na die amptelike webwerf van die maatskappy, kies u plek en kyk op die spesiale kaart waar die naaste kantoor is. Inligting oor kantore kan ook gevind word in die steundiens per telefoon 8–00–100–08–00.

U sal 'n paspoort benodig om u identiteit by die kantoor te verifieer. As u die rekeningstatus van 'n ander persoon wil weet, het u ook 'n volmag van hom nodig. U kan 'n voorbeeld van 'n volmag by hierdie skakel aflaai en druk.

Die kantoorwerknemer sal u vra om u persoonlike rekeningnommer of telefoonnommer waaraan u persoonlike rekening gekoppel is, aan hom te vertel.

Gebruik internetbankdienste

As u die internetbank van Sberbank gebruik, kan u hierdie stappe volg om inligting oor die rekening te kry:

1. Maak die blok “Oordragte en betalings” oop op die webwerf of in die aanlynbanktoepassing.

   

   Maak die blok "Oordragte en betalings" oop

2. Dui aan dat u vir die internet en televisie wil betaal.

   

   Ons kies die afdeling "Internet en TV"

3. Voer al die persoonlike data in: rekeningnommer, van, voornaam, patroniem en streek.

   

   Rostelecom kan gevind word met behulp van die soekbalk

4. Klaar. Voordat u verder gaan met die betaling, sal die internetbank u in kennis stel hoeveel geld daar tans op die rekening is.

Video: aanvulling van die balans van "Rostelecom"

Om inligting te kry oor die toestand van die rekening vir die gebruik van die dienste van Rostelecom, moet u die persoonlike rekeningnommer ken. U kan dit uitvind deur die ooreenkoms te hersien, u persoonlike rekening op die amptelike webwerf in te voer, die ondersteuningsdiens te kontak of na die Rostelecom-kantoor te gaan. Om uit te vind hoeveel bedrag op u rekening beskikbaar is, kan u die webwerf, ondersteuningsdiens, mobiele toepassing, kitsbank, Sberbank-internetbank, USSD-versoek gebruik of wag vir 'n outomatiese herinnering om u saldo aan te vul.