INHOUDSOPGAWE:

Hoe U Internet-internet En TV Vanaf Rostelecom Kan Koppel: Kyk Na Verbinding En Maniere Om 'n Versoek In Te Dien
Hoe U Internet-internet En TV Vanaf Rostelecom Kan Koppel: Kyk Na Verbinding En Maniere Om 'n Versoek In Te Dien

Video: Hoe U Internet-internet En TV Vanaf Rostelecom Kan Koppel: Kyk Na Verbinding En Maniere Om 'n Versoek In Te Dien

Video: Hoe U Internet-internet En TV Vanaf Rostelecom Kan Koppel: Kyk Na Verbinding En Maniere Om 'n Versoek In Te Dien
Video: Internet en TV oplossingen van Ziggo voor Duwo-studenten 2024, November
Anonim

Hoe u die internet of TV vanaf Rostelecom kan koppel: kies 'n tarief en stuur 'n aansoek in

Internet- en TV-dienste van Rostelecom
Internet- en TV-dienste van Rostelecom

Daar is baie verskillende menings oor die netwerk rakende die dienste wat deur Rostelecom gelewer word. Die verskaffer stel homself voor as 'n bekende leier in die mark vir digitale dienste. Watter tariewe bied hy aan sy toekomstige en huidige klante? Op watter manier presteer die verskaffer beter as sy mededingers en in watter kwessies bly hy agter? Hoe word u een van die Rostelecom-intekenare?

Inhoud

  • 1 Tuisinternet en TV van Rostelecom - 'n oorsig van dienste

    • 1.1 Voor- en nadele van die verskaffer

      1.1.1 Video: hoe 'n Wi-Fi-router van Rostelecom werk

    • 1.2 Tabel: internettariefplanne

      1.2.1 Video: hoe om die "Game" -tarief in die Warface-diens te gebruik

    • 1.3 Tabel: tariewe vir "Interaktiewe TV"

      1.3.1 Video: hoe om interaktiewe TV te koppel en op te stel

    • 1.4 Tabel: gemengde aanbiedings "Home Internet + TV"
  • 2 In watter streke is die verbinding beskikbaar en hoe om hierdie moontlikheid na te gaan
  • 3 Metodes om die internet en TV vanaf Rostelecom te koppel

    • 3.1 Die sluit van 'n kontrak by die kantoor
    • 3.2 Aansoek om verbinding via die amptelike webwerf

      • 3.2.1 'n Ander manier is deur die "Terugvoer"
      • 3.2.2 Persoonlike rekening - ons verstaan die koppelvlak
    • 3.3 Telefoonnommers en e-pos
  • 4 Hoe u 'n internetverbinding "Rostelecom" op Windows van verskillende weergawes kan opstel

    • 4.1 Die skep van 'n verbinding in XP
    • 4.2 Die skep van 'n verbinding in Windows 7, 8 en 10

      4.2.1 Video: Hoe om 'n bedrade internetverbinding in Windows 10 te skep

    • 4.3 Koppel aan 'n Wi-Fi-netwerk

Tuisinternet en TV van Rostelecom - diensoorsig

Die verskaffer voorsien inwoners van die land nie net van konvensionele telefonie nie, maar ook van dienste soos 'Home Internet' en 'Interactive TV'. Die aantal intekenare is reeds meer as 10 miljoen. Kom ons kyk na watter voorwaardes die maatskappy hierdie dienste lewer, asook die voordele en nadele daarvan.

Voor- en nadele van die verskaffer

Die verskaffer het genoeg positiewe en negatiewe aspekte, maar ons sal begin met die voordele daarvan:

  1. Die breedte van die territoriale dekking. Dienste van Rostelecom is beskikbaar selfs in die buiteland van Rusland, ver van streeksentrums. Dit gebeur dikwels dat mense slegs een verskaffer het wat gereed is om die internet na hul huis te bring - en dit is Rostelecom.
  2. Buigsaamheid en verskeidenheid pakkette. Elke gebruiker kan 'n aanbod kies wat voordelig vir homself is, met inagneming van sy finansiële vermoëns, begeertes en doeleindes van die gebruik van die internet. Onthou egter dat die pryse vir dieselfde pakkette vir verskillende streke en stede verskil. Vir sekere streke kan die verskaffer afsonderlike pakkette skep wat nie in ander streke beskikbaar is nie.
  3. Verbinding via verskillende tegnologieë: GPON (optiese vesel), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi, en meer.

    DSL-verbinding
    DSL-verbinding

    Rostelecom verbind die internet nie net via DSL-tegnologie nie, maar ook via GPON, Wi-Fi, Docsis en Ethernet

  4. Tot 200 MB / s spoed wat reg is vir spelers.
  5. Permanente afslag en promosies, bonusopbou. Gedurende hierdie periodes kan u 'n ooreenkoms met Rostelecom sluit op die gunstigste voorwaardes.
  6. Moontlikheid om 'n router of set-top box te huur. In die geval van 'n set-top box, het alle TV-tariewe 'n huuraanbod vir 99 roebels per maand.

    Router en TV-boks
    Router en TV-boks

    Die Rostelecom-verskaffer kan boonop die basistarief 'n router en 'n set-top box huur teen 'n klein bedrag.

  7. Heelwat addisionele dienste: antivirusse, die "Video Surveillance" -opsie, 'n lisensie vir Microsoft Office 365, opsies vir gamers, 'n statiese IP-adres, mobiele kommunikasie, kykbeheer (pouse, opname, terugspoel van video), kanale in 'n spesiale Wink-toepassing (die "TV-aanlyn") en nog baie meer.
  8. 'N Verskeidenheid van betaalmetodes: kontant op kantoor of terminale of nie-kontant - deur middel van 'n bankkaart, mobiele nommer, elektroniese beursies (Yandex. Money, WebMoney).

Die toekomstige intekenaar moet ook weet wat die nadele van die maatskappy is, wat hy as 'n moontlike verskaffer beskou:

  1. Die spoed neem van tyd tot tyd af in die aand - die bedieners kan die las nie weerstaan nie, 'n groot aantal versoeke wat van netwerkgebruikers kom. Daar is baie meer in die aand as gedurende die dag, want almal kom van die werk af en begin op die internet navigeer. As die spoed nie ooreenstem met die verklaarde snelheid nie (afwyking is meer as 5-10%), het u die reg om 'n klag te skryf.

    Kyk na die spoed op die webwerf van Rostelecom
    Kyk na die spoed op die webwerf van Rostelecom

    Op die Rostelecom-webwerf kan u die huidige internetspoed nagaan

  2. Soms is daar tegniese foute en lynprobleme. Daar kan egter probleme vir elke verskaffer voorkom - niemand is immuun daarteen nie. Kundiges probeer altyd vinnig probleme oplos. As u die internet skielik verloor het, kontak onmiddellik die tegniese ondersteuning - hulle sal u beslis adviseer.
  3. Ondernemingsbestuurders dwing intekenare betaalde dienste op. U moet hier versigtig wees - moenie die opsies insluit wat u in beginsel nie nodig het nie.
  4. Die koppelvlak van die persoonlike rekening is nie baie gerieflik en verstaanbaar nie - baie onervare gebruikers kan daarin verward raak.

    Persoonlike gebied
    Persoonlike gebied

    Baie gebruikers kla dat hul persoonlike rekening 'n onbegryplike en ongerieflike koppelvlak het

  5. Ten tye van 'n stroomonderbreking in die huis, verdwyn die internet dikwels as die verbinding nie deur 'n router is wat net vanaf die hoofpaneel werk nie.
  6. Sommige intekenare kla oor die oneerbiedige houding van operateurs en personeel van die maatskappy teenoor hulle. Daar was regtig sulke gevalle, maar daar is slegs 'n paar sulke bestuurders - die onderneming werk daaraan om die kwaliteit van sy diens te verbeter.

Video: hoe 'n Wi-Fi-router van Rostelecom werk

Tabel: Internettariefplanne

Tariefnaam Prys (RUB / maand) volgens die voorbeeld van Nizhny Novgorod Spoed (MB / s) Bykomende funksies en promosies
"Vir spoed" 450 100 Antivirusprogram "Kaspersky" vir twee toestelle met 'n lisensie (die eerste 30 dae is gratis, en dan - 140 roebels / maand) + huur van 'n router vir 30 roebels / maand. Die tarief is slegs gekoppel aan nuwe intekenare wat nie voorheen Rostelecom se kliënte was nie.
"Vir die internet" 450 50 Dieselfde antivirus vir twee toestelle met 'n lisensie onder dieselfde voorwaardes, huur van 'n router vir 30 roebels per maand. en Channel 101 op aanlyn-TV (via die toegewyde Wink-program).
"Vir die internet oral" 570 100 Antivirus vir twee toestelle, 101 kanale op "TV-online", 'n router vir 1 roebel, 5 GB spasie + gratis mobiele kommunikasie (1 SIM-kaart, 5 GB mobiele internet, 200 minute en 50 SMS per maand).
"Vir gemoedsrus" 750 100 Antivirus vir twee toestelle, 101 kanale op "TV-online", 'n router vir 1 roebel, die "Video Surveillance" -diens - dit bevat die meegeleverde kamera + die diens self en die berging van alle plate vir 'n week.
"Spel" 850 200 Antivirus vir twee toestelle, 101 kanale op "TV-online", 'n router vir 1 roebel per maand. + speelgeleenthede vir gebruikers van Wargaming, Warface, 4Game dienste.
"Bewolk" 850 100 Antivirus vir twee toestelle, 101 kanale op "TV-online", 'n router vir 1 roebel per maand. + byna onbeperkte gebruik van Yandex. Disk (elke maand ontvang die gebruiker 1 TB geheue in die wolk).

Video: hoe om die "Game" -tarief in die Warface-diens te gebruik

Tabel: tariewe vir "Interaktiewe TV"

Naam en kenmerke van die tarief Prys (RUB / maand) volgens die voorbeeld van Nizhny Novgorod Kanale
"Begin" - die belangrikste stel kanale. 330 159
"Optimaal" - basiese, opvoedkundige, kinder-, sport-, musiek- en ander kanale. Die tarief is geskik vir lede van die hele gesin. 430 188
"Gevorderd" - meer opvoedkundig en kanale met films en TV-reekse. 620 219
"Maksimum" - kanale vir volwassenes, sport-, opvoedkundige en filmkanale is by die gevorderde stel gevoeg. 1800 260
Premier is 'n pakket met kanale wat nuwe films en reekse van VIP, VIP Play en Amediateka Home of HBO wys. 620 59

Video: hoe om interaktiewe TV te koppel en op te stel

Tabel: gemengde aanbiedings "Home Internet + TV"

Dienspakketnaam (byvoorbeeld geneem uit Voronezh) Internetsnelheid (MB / s) Aantal kanale Pakketkoste (RUB / maand) Bonusgeleenthede en promosies ('n router en 'n set-top box word voorsien vir alle tariewe vir 1 roebel per maand, behalwe vir die "For Home" -pakket - hier is dit by die prys ingesluit)
"Om te begin" 100 149 550 Daar is geen opsies nie.
"Vir die huis" 50 149 770 Gratis verbinding met telefonie (vaste telefoon).
"Vir indrukke" 60 149 750 Kaspersky Anti-Virus is 1 maand gratis vir twee toestelle. Dan - 140 roebels per maand.
"Vir indrukke oral" 100 149 950 Gratis mobiele kommunikasie - 1 SIM-kaart, 20 GB internet, 50 SMS'e, 400 minute per maand. Kaspersky Anti-Virus is 1 maand gratis vir twee toestelle. Daarna - 140 roebels per maand.
"Vir die gesin" 100 178 1200 Gratis mobiele kommunikasie - SIM-kaart, 30 GB verkeer, 50 SMS'e, 600 minute. Kaspersky Anti-Virus is 1 maand gratis en die opsie Ouerskapbeheer in die vorm van Kaspersky Safe Kids.
"Vir alles" 100 210 1400 Gratis mobiele kommunikasie - SIM-kaart, 30 GB verkeer, 50 SMS'e, 600 minute. Kaspersky Anti-Virus is 1 maand gratis en die opsie Ouerskapbeheer in die vorm van Kaspersky Safe Kids + Video Surveillance-diens (diens en kamera).
"Game + TV" 100 149 1050 Kaspersky Anti-Virus is gratis vir 1 maand + speletjie-opsies vir gebruikers van Wargaming, Warface, 4Game.
"Bewolk" 100 149 1050 Kaspersky Anti-Virus is gratis vir 1 maand + onbeperkte Yandex. Disk.

In watter streke is die verbinding beskikbaar en hoe om hierdie moontlikheid na te gaan

Verskaffer "Rostelecom" lewer sy dienste in alle streke van Rusland, insluitend streke en ander onderdane in die suide, die Verre Ooste, Siberië, in die sentrale deel van die land. Die verskaffer het nie 'n presiese kaart van die dekkingsgebied nie, maar sy takke en kantore is in byna elke stad en groot nedersetting in die land geleë. Dit beteken dat die maatskappy feitlik oral werk.

Rostelecom-dekkingsgebied
Rostelecom-dekkingsgebied

Die dekking van Rostelecom bevat alle streke van Rusland

Sommige verskaffers installeer, soos u weet, 'n soekdiens op hul webwerwe waarmee u dadelik kan uitvind of 'n sekere huis aan die operateur gekoppel is of nie. Ongelukkig het Rostelecom nie so 'n diens nie - u sal akkurate inligting ontvang oor die moontlikheid van verbinding as u die hulptoonbank skakel.

Metodes om die internet en TV vanaf Rostelecom te koppel

U kan op verskillende maniere aansoek doen om verbinding: op die amptelike webwerf of persoonlike rekening, in die kantoor self, sowel as per telefoon of per e-pos.

Sluiting van 'n kontrak in die kantoor

As u tyd het om die kantoor te besoek, vind die adres van die naaste tak op die webwerf en gaan daarheen met u paspoort:

  1. Maak die amptelike inligtingsblad oor die verskaffer by hierdie skakel. Scroll 'n bietjie af en kies 'n streek. Kom ons neem byvoorbeeld 'Suid'.

    Lys van streke
    Lys van streke

    Kies u streek op die werf in die lys

  2. Soek u tak in die lys en klik daarop. As u 'n groot stad het, sal die naam daarvan gelys word.

    Streekstakke
    Streekstakke

    Klik in die lys op die gewenste tak wat ooreenstem met u stad

  3. Kyk na die item "Adres". Onthou dit en gaan kantoor toe.

    Astrakhan-tak
    Astrakhan-tak

    Skryf die adres van die tak neer of onthou dit en gaan na die kantoor

  4. As u nie seker is waar die kantoor geleë is nie, gaan na die Kontakte-oortjie vir u streek in die linkerdeel. Raadpleeg die kaart op die bladsy om die presiese ligging van die tak te verstaan.

    Kantoorligging op die kaart
    Kantoorligging op die kaart

    In die afdeling "Kontakte" vir 'n spesifieke tak kan u die ligging van die kantoor op die kaart sien

As u nie u stad in die lys gevind het nie, gebruik die gewone Yandex- of Google-soekenjin om 'n kantoor in u stad te vind. Voer 'n versoek in die volgende formaat in: "Rostelecom-kantoor in (naam van die nedersetting)".

Rostelecom kantoor
Rostelecom kantoor

By die Rostelecom-kantoor kan u aansoek doen vir aansluiting deur 'n aansoek daar te skryf

Wanneer u 'n aansoek indien, sal 'n spesialis 'n fotokopie van u paspoort maak - moenie bekommerd wees nie, dit is 'n normale prosedure wat nodig is om 'n kontrak te sluit. U kan dit onmiddellik uitgee wanneer die spesialiste by u huis aankom (u sal die datum met die bestuurder ooreenkom) of daarna weer in die kantoor. Wanneer u met 'n verteenwoordiger in die kantoor praat, moet u nie huiwer om vrae oor die dienste te vra nie.

Aansoek om verbinding via die amptelike webwerf

As u wil hê dat die operateur u moet terugbel, vul dan 'n aansoek om verbinding deur die amptelike bron van die verskaffer in:

  1. Open die amptelike webblad van die Rostelecom-verskaffer in enige blaaier. Skuif onmiddellik na die regter boonste hoek van die werf - daar sal die naam van die nedersetting wees, wat die stelsel outomaties as u plek sal bepaal. As die naam nie by u regte plek pas nie, klik daarop.

    Rostelecom amptelike webwerf
    Rostelecom amptelike webwerf

    Klik in die regter boonste hoek op die naam van die stad as u sien dat die stelsel u ligging verkeerd bepaal het

  2. Kies u streek in die menu wat oopmaak en dan 'n beskikbare stad of ander soort nedersetting.

    Lys van gebiede
    Lys van gebiede

    Kies u area in die lys en dan die nedersetting daarin

  3. Afhangend van presies wat u wil koppel, hou u muis oor die eerste, tweede of derde oortjie bo. Kom ons neem die internetdiens as voorbeeld. Klik op die oranje "Verbind" -knoppie of op die "Tariewe" -item in die lys.

    Internet-oortjie
    Internet-oortjie

    Klik in die menu "Internet" op die afdeling "Tariewe" of op die "Verbind" -knoppie

  4. Die vertoning wys pakkette met prysetikette wat relevant is vir u stad. Lees die lys aandagtig deur en kies die gunstigste tarief vir u. Klik daarna op die "Connect" -knoppie of op die swart skakel onderaan "More".

    Lys van tariewe
    Lys van tariewe

    Kies uit die lys van tariewe beskikbaar vir u stad die een wat u pas - klik op "Verbind"

  5. U sal na 'n ander bladsy geneem word - met die aansoekvorm. Vul al die velde in - naam, presiese adres, telefoonnommer om u te kontak. Skryf ook u e-pos.

    Aansoekvorm
    Aansoekvorm

    Skryf in die aansoekvorm al die nodige data: telefoonnommer, adres, naam

  6. Blaai 'n bietjie onderaan die aansoekvorm - besluit op die datum waarop die toerusting geïnstalleer word. As u wil, lewer 'n opmerking oor die bestelling.

    Installasie datum seleksie
    Installasie datum seleksie

    Bepaal die installasiedatum in die keuselys

  7. Die lys hieronder bevat addisionele dienste. Diegene wat reeds by u tarief ingesluit is, sal onmiddellik geaktiveer word. Boonop het u die reg om ander opsies te kies, maar u moet 'n ekstra bedrag daarvoor betaal. Die koste sal onmiddellik in die lys aangedui word. Wanneer u die bestelling volledig voltooi het, kyk na die verbindingskoste en, indien dit u pas, klik op "Voltooi".

    Keuse van opsies
    Keuse van opsies

    Skakel, indien nodig, sekere opsies in die onderstaande lys in en klik dan op "Voltooi" om 'n aansoek na die verskaffer te stuur

  8. Verwag 'n oproep van die verskaffer se verteenwoordiger, wat benodig word om die bestelling en die datum van verbinding te bevestig. U kan enige verhelderende vrae tydens die gesprek vra.

'N Ander manier is deur die "Terugvoer"

U kan 'n versoek indien met 'n effens ander metode, maar ook die amptelike bron gebruik:

  1. Maak die Rostelecom-webwerf weer oop. Dit maak nie saak watter bladsy van die werf geloods gaan word nie. Gaan heel onder - vind die skakel "Terugvoer" op die onderste blou paneel en klik daarop.

    Terugvoer
    Terugvoer

    Volg die skakel "Terugvoer" onderaan die bladsy

  2. Skryf u naam, e-posadres, telefoon in die dialoogvenster van die webwerf. Dui asseblief aan watter tipe kommunikasie vir u verkieslik sal wees. Die doeltreffendste opsie is 'n telefoon.

    Vul die vorm in
    Vul die vorm in

    Vul al die velde op die vorm in: naam, adres, telefoonnommer, ens.

  3. Kies 'Service Connection' in die veld 'Onderwerp'.

    Brief onderwerp
    Brief onderwerp

    Kies "Diensverbinding" as die onderwerpreël

  4. Kies Internet of TV in die keuselys "Service".

    Diens menu
    Diens menu

    Kies die diens wat u wil koppel uit die lys

  5. Stel daarna die teks van die brief saam - 'n versoek om die diens aan te sluit. Gebruik die "Heg lêer" -knoppie aan om 'n fotokopie van u paspoort wat voorheen gemaak is, te kies (die lêer moet op u rekenaar of op 'n gekoppelde flash drive wees) Klik op "Dien in".

    Heg lêers aan
    Heg lêers aan

    Heg 'n fotokopie van u paspoort aan en stuur 'n aansoek

  6. Verwag 'n oproep van die operateur.

Persoonlike rekening - ons verstaan die koppelvlak

As u voorheen van die dienste van die maatskappy gebruik gemaak het, het u waarskynlik 'n persoonlike rekening. Hierin kan u nie net vir die gebruik van TV, internet of telefoon betaal nie, maar ook enige ander of dieselfde opsies koppel, slegs vir 'n ander adres. Gebruik die volgende instruksies as u nog nie die koppelvlak van die kantoor agterkom nie:

  1. Maak die volgende bladsy oop vir magtiging in u persoonlike rekening op die Rostelecom-webwerf. Tik u magtigingsdata in: aanmeld en wagwoord. As aanmelding kan u die huidige persoonlike rekeningnommer, e-posadres of telefoon gebruik. Klik op "Login".

    Teken in op u persoonlike rekening
    Teken in op u persoonlike rekening

    Gebruik die data vir magtiging en voer u persoonlike rekening "Rostelecom" in

  2. As u voorheen u "rekening" aan enige bladsy op 'n sosiale netwerk gekoppel het, byvoorbeeld, "VKontakte", kan u hierdeur aanmeld - om dit te doen, klik op die toepaslike sosiale netwerk-ikoon, voer die data vanaf die bladsy in dit, en klik dan op "Laat toe". As u voorheen magtigingsdata van 'n bladsy op 'n sosiale netwerk in u blaaier gestoor het, hoef u dit nie weer in te voer nie.
  3. As u nog nie 'n persoonlike rekening het nie, kan u een skep. In die praktyk kan dit gedoen word, selfs as u nog nie van Rostelecom aan dienste gekoppel is nie. Gaan na die bladsy vir magtiging op die blad "Registreer". Hier is alles eenvoudig - voer u volle naam (soos in u paspoort), kontakinligting (telefoon of e-posadres), kode uit die foto, streek in en klik op "Gaan voort".

    Registreer-oortjie
    Registreer-oortjie

    Voer u volle naam, telefoonnommer of e-posadres in, plaas u streek en dui die kode op die foto aan

  4. U sal 'n boodskap per e-pos ontvang met 'n skakel om u rekening te aktiveer - volg dit. As u die telefoonnommer ingevoer het, ontvang u 'n SMS met 'n kode, voer dit eenvoudig in die veld op die webwerf in - die rekening word geldig. Gaan daarna op die bostaande manier in hierdie handleiding, as die aanmelding nie outomaties uitgevoer is nie.
  5. Klik op die hoofblad van u rekening op die blou knoppie "Bestel 'n nuwe diens".

    Bestel 'n nuwe diens
    Bestel 'n nuwe diens

    Klik op die eerste blou knoppie om 'n vorm oop te maak om aansoek te doen vir 'n nuwe diens

  6. U sal onmiddellik na die bladsy met die vorm gebring word. Besluit oor die diens en klik op die toepaslike knoppie "Bestel".

    Die keuse van die tipe diens
    Die keuse van die tipe diens

    Kies een of meer soorte dienste met die "Bestel" -knoppie

  7. Vul onderaan die bladsy al die lyne in: naam en van, telefoonnommer, streek, presiese adres.

    Aansoekvorm in u persoonlike rekening
    Aansoekvorm in u persoonlike rekening

    Skryf die naam en van in u paspoort

  8. Wanneer u die name van die stad, straat, woonstel en huisnommer tik, gebruik die verwysingsinligting in die keuselys.

    Voer 'n adres in
    Voer 'n adres in

    Gebruik die wenke wat in die keuselys verskyn as u 'n adres invoer

  9. Klik op "Gaan voort" wanneer die aansoek voltooi is. Let daarop dat lyne met rooi kruise ingevul moet word.

    Gaan voort knoppie
    Gaan voort knoppie

    Klik op "Gaan voort" as u al die vereiste velde ingevul het

  10. Wag totdat die werfstelsel die moontlikheid bepaal om aan te sluit by die adres wat u gespesifiseer het.

    Kontroleer die tegniese konneksie
    Kontroleer die tegniese konneksie

    Wag, die stelsel sal bepaal of verbinding in u huis moontlik is of nie

  11. As die verbinding moontlik is, gaan u voort na die volgende fase van die aansoek - "Dienste instel". Kies die tariefplan waarin u belangstel, in die keuselys. Opsioneel kan u 'n opsie kies, byvoorbeeld 'n vaste IP-adres. Klik op die knoppie "Gaan voort".

    Die opstel van u internet op die huis
    Die opstel van u internet op die huis

    Kies die tarief wat u pas in die keuselys en klik op "Gaan voort"

  12. Klik op die derde oortjie "Kies toerusting" op die "Voeg by" -kruis as u enige toestelle benodig (set-top box of router).

    Toerustingbestelling
    Toerustingbestelling

    As u die verskaffer se toerusting wil gebruik, klik op "Voeg by"

  13. Klik in die keuselys met die lys op die gewenste toestel.

    Toerusting seleksie
    Toerusting seleksie

    Kies die gewenste toestel uit die lys en klik op "Gaan voort"

  14. Kies koop of huur in die tweede lys. Klik weer op "Gaan voort".

    Huur of koop
    Huur of koop

    Kies een van die soorte verkrygings: huur of koop

  15. Lees in die vierde oortjie "Aansoekinligting" die bedrag wat as gevolg daarvan ontvang is. As u daarmee tevrede is, klik op "Stuur 'n versoek". As u iets in die toepassing wil verander, klik op "Terug".

    Bevestiging van die aansoek
    Bevestiging van die aansoek

    As u tevrede is met die finale verbindingskoste, klik op "Stuur 'n versoek"

  16. Nadat u die aansoek ingedien het, kan u 'n oproep van die operateur verwag.

Telefoonnommers en e-pos

U kan die verteenwoordigers van die maatskappy kontak deur die volgende nommers te skakel:

  1. 8–800–100–08–00 - verkoopsdiens. Kundiges aanvaar u aansoek om verbinding. U stem onmiddellik in oor die datum en tyd van die aankoms van die spesialiste by u huis.
  2. 8 (495) 727-49-77 - inligtingsondersteuning. Met hierdie nommer kan u inligting oor tariewe, dienste, saldo op die lopende rekening, betaalmetodes, ens. Vind.

    Ondersteun telefoonnommers
    Ondersteun telefoonnommers

    Op die amptelike webwerf het die verskaffer die telefoonnommers van ondersteuningsdienste gepos

  3. 8–800–100–25–25 - outomatiese inligtingsdiens. Dit is geskep om 'n ooreenkoms met Rostelecom in outomatiese modus te sluit, sowel as om 'n tarief te kies en agtergrondinligting daaroor te gee.

Al drie die nommers kan op enige tyd van die dag en gratis geskakel word. U kan ook 'n selfgeskrewe aansoek vir die koppeling van dienste aan die verskaffer se pos stuur - [email protected]. Dit is raadsaam om 'n fotokopie van u paspoort aan die letter te heg. Let egter daarop dat die operateur in hierdie geval u nie terug sal skakel om die bestelling onmiddellik te bevestig nie. Om hierdie rede is hierdie metode om 'n aansoek in te dien nie gewild nie. In die reël word ander verklarings na die poskantoor gestuur, byvoorbeeld klagtes oor probleme met dienste wat nie vinnig nodig is nie.

Hoe om 'n internetverbinding "Rostelecom" op te stel in Windows van verskillende weergawes

Die opstel van 'n internetverbinding sluit in die instel van toerusting en die maak van 'n verbinding in die "bedryfstelsel". Die toerusting sal waarskynlik vir u opgestel word deur 'n spesialis wat u op die internet sal lei. Ons gaan kyk na die instellings wat in die bedryfstelsel self gemaak moet word - om 'n verbinding te skep in die gewilde weergawes van Windows: XP, 7, 10.

Maak 'n verbinding in XP

As u 'n internetverbinding het (die kabel is verbind met 'n rekenaar), moet u self 'n verbinding op u toestel aanbring om finale toegang tot die netwerk te kry. As u 'n ou weergawe van Windows het, doen die volgende:

  1. Open die "Start" -menu van die stelsel en beweeg die muispyltjie oor die afdeling "Settings" - klik in die nuwe menu op die tweede item "Network Connections". U kan ook met die rechtermuisknop op die netwerkpictogram aan die regterkant van die "Taakbalk" klik en dan die gedeelte "Eienskappe" in die konteksmenu kies.

    Begin menu
    Begin menu

    Kies eers die afdeling "Instellings" in die menu "Start" en dan "Netwerkverbindings"

  2. Klik in die linkerkant van die venster in die paneel "Netwerktake" op die skakel "Skep 'n nuwe verbinding".

    Die skep van 'n nuwe verbinding
    Die skep van 'n nuwe verbinding

    Klik in die venster "Netwerkverbindings" op die skakel "Skep 'n nuwe verbinding"

  3. Klik in die venster van die ingeboude instrument "Windows" om 'n verbinding te skep, onmiddellik op "Volgende".

    Nuwe verbindingsassistent
    Nuwe verbindingsassistent

    Klik op "Volgende" in die beginvenster van die towenaar

  4. Merk die eerste opsie "Internetverbinding" en klik weer op die "Volgende" knoppie hieronder.

    Netwerkverbindingstipe
    Netwerkverbindingstipe

    Vink die vinkje aan by "Verbind met die internet" op die bladsy "Netwerkverbindingstipe"

  5. Op die volgende bladsy, merk die blokkie langs die tweede waarde en klik weer op Volgende.

    Stel 'n verbinding handmatig op
    Stel 'n verbinding handmatig op

    Merk die item "Verbind handmatig op" en klik op "Volgende"

  6. Die internet van Rostelecom het gewoonlik 'n hoëspoed-PPPoE-standaard, dus sit ons 'n ronde punt langs die tweede item.

    Hoëspoedverbinding
    Hoëspoedverbinding

    Kies "Via hoëspoedverbinding …" en klik op "Volgende"

  7. Voer WEB. STREAM in die veld vir die naam van die diensverskaffer in en klik op "Volgende".

    Verbindingsnaam
    Verbindingsnaam

    Gee 'n naam aan die verbinding en klik op "Volgende"

  8. Skryf nou u aanmelding (gebruikersnaam) en voer die wagwoord twee keer in (al hierdie data moet in u kontrak voorkom). Op dieselfde bladsy kan u gebruikers van u rekenaar toelaat om hierdie verbinding te gebruik, en die aangeslote verbinding ook die standaardverbinding maak. Klik op "Volgende".

    Aanmelding en wagwoordinvoer
    Aanmelding en wagwoordinvoer

    Voer u gebruikersnaam en wagwoord in en klik dan op "Volgende"

  9. Bevestig nou die skep van die toegangspunt. U kan dadelik die kassie aanmerk om 'n verbindingskortpad te skep. Klik op "Voltooi".

    Voltooi-knoppie
    Voltooi-knoppie

    Voeg 'n kortpad by die verbinding met die "Desktop" en klik op "Finish"

  10. As u dubbelklik op die sneltoets, verskyn 'n vorm om dieselfde gebruikersnaam en wagwoord in te voer. Gee die data in en stoor, indien nodig, die kombinasies sodat u dit nie weer hoef te skryf nie. Klik op "Verbind".

    Gee weer gebruikersnaam en wagwoord in
    Gee weer gebruikersnaam en wagwoord in

    Voer u gebruikersnaam en wagwoord in en klik op "Verbind"

Maak 'n verbinding in Windows 7, 8 en 10

As u 'sewe' of 'tien' het, moet u na die volgende stelselsgedeeltes gaan om self 'n verbinding vir die netwerk te skep:

  1. Klik met die rechtermuisknop op die netwerkpictogram in die onderste regterhoek links van die klok en datum. Kies onderskeidelik "Netwerk- en delingsentrum" of "Netwerk- en internetinstellings" vir Windows 7 of 10 in die menu.

    Netwerkikoon-konteksmenu
    Netwerkikoon-konteksmenu

    Open die item 'Netwerk- en internetinstellings' as u 'tien' het

  2. As u die tiende weergawe van die "bedryfstelsel" het, gaan in 'n nuwe venster met parameters na die Ethernet-oortjie en kies die middel in die linkerkolom met verskillende skakels.

    Ethernet-oortjie
    Ethernet-oortjie

    Begin "Netwerk- en delingsentrum" in die Ethernet-oortjie

  3. As u Windows 8 het, beweeg die wyser op die "Bureaublad" na die onderste regterhoek. Wanneer die sidebar verskyn, kies Options en dan Control Panel.

    Item "Beheerpaneel"
    Item "Beheerpaneel"

    Klik in die afdeling "Opsies" op "Configuratiescherm"

  4. Voer die navraag "Netwerkbeheersentrum" in die soekbalk van die paneel in en open die gewenste afdeling.

    Soek in die "Configuratiescherm"
    Soek in die "Configuratiescherm"

    Voer die navraag "Netwerkbeheersentrum" in of soek die gedeelte handmatig op die paneel

  5. Volg die skakel in die middel "Skakel en stel 'n verbinding in".

    Netwerk- en delingsentrum
    Netwerk- en delingsentrum

    Klik op die skakel "Skep en stel 'n verbinding in"

  6. Kies die eerste item in die towenaarvenster, soortgelyk aan die wat ons reeds in die XP-weergawe oopgemaak het, en klik op "Volgende".

    Verbindingsassistent
    Verbindingsassistent

    Kies "Internetverbinding" en klik op "Volgende"

  7. Klik op hoëspoedinternet.

    Hoëspoedverbinding met PPPoE
    Hoëspoedverbinding met PPPoE

    Kies "High Speed PPPoE Connection"

  8. Skryf die gebruikersnaam en wagwoord wat deur die verskaffer verskaf word (kyk na die kontrak). Stoor, indien nodig, die wagwoord en laat gebruikers met 'n ander rekening hierdie verbinding gebruik, en voer ook die verbindingsnaam self in. Klik op "Verbind".

    Voer gebruikersnaam en wagwoord in
    Voer gebruikersnaam en wagwoord in

    Voer die vereiste data in en klik op "Verbind"

Video: Hoe om 'n bedrade internetverbinding in Windows 10 te skep

Wi-Fi-verbinding

As u 'n router in u woonstel geïnstalleer het wat 'n Wi-Fi-sein uitstuur, is dit die maklikste om 'n verbinding op 'n rekenaar op te stel:

  1. Klik op die netwerk-ikoon in die "Kennisgewingpaneel" (langs die datum) met die linkermuisknop - vind die naam van u netwerk in die menu. Dit is gewoonlik die naam van die router by verstek.

    Netwerkikoonpaneel
    Netwerkikoonpaneel

    Kies u netwerk uit die lys - dit moet beskikbaar wees

  2. Klik ook een keer op hierdie netwerk met die linkerknop - klik op die "Connect" -knoppie. Voor dit, kan u die vinkie langs die outomatiese verbinding met die netwerk (as die toestel aangeskakel is en binne die bereik van die toestel) vink.

    Netwerk konneksie
    Netwerk konneksie

    Merk die kassie langs die item en klik op "Verbind"

  3. Voer die sekuriteitsleutel in - dit is u internetwagwoord. Dit moet aan u gerapporteer word deur die spesialis wat die toerusting geïnstalleer het. Klik op "Volgende". As u die wagwoord nie onthou nie, klik dan op die spesiale knoppie op die router self.

    Voer 'n wagwoord in van die netwerk
    Voer 'n wagwoord in van die netwerk

    Skryf u Wi-Fi-wagwoord in die lyn

  4. Wag terwyl die stelsel kontroleer of die wagwoord korrek is. As dit korrek is, sal die netwerk onmiddellik geaktiveer word - u sal die internet kan gebruik.

Tuisinternet en TV van Rostelecom het genoeg voor- en nadele: 'n verskeidenheid tariewe, territoriale dekking, addisionele dienste, maar terselfdertyd 'n afname in spoed in sommige gebiede in die aand. U kan deur middel van 'n aansoek met die verskaffer se lyn skakel - dit word via die amptelike webwerf of persoonlike rekening gestuur, en ook per telefoon of persoonlik op kantoor gelaat. As u 'n bedrade internet het, moet u onafhanklik 'n verbinding in die "bedryfstelsel" skep deur middel van die "Netwerkbeheersentrum" om toegang tot die netwerk te verkry. As u 'n router het, hoef u niks te skep nie - maak verbinding met die netwerk deur middel van 'n spesiale paneel, wat aangeroep word deur op die netwerk-ikoon langs die klok te klik.

Aanbeveel: