Wat Maak Manikure By Kliënte Die Meeste Kwaad

2024 Outeur: Bailey Albertson | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 12:53

Wat die meeste manikure by kliënte woedend maak: 9 "sondes"

In die skoonheidsbedryf word baie tyd en aandag bestee aan die opleiding van werknemers om beleefd met klante te kommunikeer. Daarom sal hulle u in enige salon met 'n goeie reputasie verwelkom, en hulle sal slegs opmerkings maak as 'n laaste uitweg. Maar u moet verstaan watter oomblikke die meesters irriteer om nie teleurgesteld te wees oor die resultaat van die prosedure nie. Kom ons kyk na wat die manikure kwaad maak.

Wat irriteer manikure oor kliënte

Daar is sekere eienskappe van klantegedrag wat die manikur irriteer. Probeer om dit in ag te neem wanneer u na die volgende prosedure kom.

Probeer werk gee

Sommige kliënte maak vanaf die eerste oomblik opmerkings aan die meester. In hierdie geval sal 'n spesialis meestal verduidelik waarom hy so optree. Maar 'n besonder hardkoppige besoeker sal aanhou om sy lyn te buig. Hy sal byvoorbeeld sy hand verskeie kere in die lamp steek, alhoewel dit lankal afgeskakel is. Hy verstaan nie dat die bedekking op hierdie manier nie sterker word nie. Hierdie en soortgelyke aksies kan lei tot 'n swak gehalte resultaat van die prosedure.

Luister na die meester en moenie u hand in die lamp blootstel om naels droog te maak nie, om die resultaat van die prosedure nie te bederf nie

Is grillig

'N Soortgelyke probleem kom meestal voor in die eerste fase van die prosedure en het betrekking op meisies. Hulle kan nie oor die ontwerp van spykers besluit nie, huiwer en huiwer lank. Dit gebeur ook dat die kliënt tydens die werk besluit om die kleur van die manikuur te verander, en die meester van voor af moet begin.

Praat te veel

Manikuur is noukeurige werk. Die prosedure verg goeie konsentrasie en, indien moontlik, stilte. Voortdurende gesprekke kan die gefokusde gemoed van die meester wegwerp, wat die resultaat erger maak as wat verwag is.

Vertraag die werk

Sonder om te kyk, steek hulle byvoorbeeld hul hand in die lamp en raak hulle met hul vingernael aan die toestel. Die laag wat nog nie droog is nie, word gesmeer en die meester moet die werk oordoen.

As gevolg van die nalatigheid van die kliënt, moet die meester dikwels die werk doen

Verward deur die tyd of nie kom nie

Beide laat en vooraf aankom maak die meester senuweeagtig. In die eerste geval kwyn die spesialis in afwagting of sy kliënt sal verskyn of nie (dit is belangrik as die kliënt nie deurkom nie). Die tweede opsie is sleg omdat die meester dalk nie gereed is om die besoeker te ontmoet nie. Byvoorbeeld, naels afwerk of buite die salon wees.

As die kliënt glad nie na die sessie kom nie (en nie daaroor waarsku nie), loop hy die gevaar om op die swartlys geplaas te word. Dit beteken dat hy nie meer by hierdie salon (of by hierdie meester) kan inskryf nie.

Hulle sorg nie vir die manikuur nie, en kla dan oor die kwaliteit daarvan

Die duur van die manikuur hang nie net af van die professionaliteit van die meester nie, maar ook van die akkuraatheid van die kliënt. Dra handskoene wanneer u huiswerk doen, hou u hande koel en volg ander advies van u gesondheidswerker.

Hulle benodig duur manikuur vir minimale geld

U moet verstaan dat die koste van die prosedure uit verskillende faktore bestaan:

• tipe prosedure (verlenging, klassieke manikuur, gelpolitoer, ens.);
• die vlak van professionaliteit van die meester,
• die mate van promosie van die kajuit,
• die koste van materiale (die kwaliteit daarvan),
• die kompleksiteit van die ontwerp.

Die spesialis kondig vooraf die koste van die werk aan, so verontwaardiging aan die einde van die sessie maak geen sin nie.

Stormloop

Sommige kliënte benodig die towenaars om die verlenging binne 'n uur te voltooi. Natuurlik weet sulke besoekers nie van die ingewikkelde werk van spesialiste nie. Laasgenoemde begin weer senuweeagtig raak, ophef en foute maak. Dit moet verstaan word dat die meester in elk geval nie doelbewus sal huiwer nie. Dit beteken immers om met verlies te werk.

Neem raserige kinders saam

Raserige kinders sal nie net vir spesialiste 'n bron van negatiewe emosies wees nie, maar ook vir alle besoekers van die salon. Kliënte wil gewoonlik ontspan en die beste uit hul behandelings haal. Geraas, skree en rondhardloop dra uiteraard nie by tot die atmosfeer van ontspanning nie.

Video: 'n probleemkliënt by 'n manikuur

Manikure kommunikeer daagliks met 'n wye verskeidenheid kliënte en lewer moeilike en noukeurige werk. Waarsku vooraf oor vertragings of vertragings, moenie raserige kinders saamneem nie, en moenie die proses bemoei nie, indien moontlik. Probeer om nie 'n spesialis doelbewus uit te lok nie en lewer slegs kommentaar as sy optrede regtig twyfel.