INHOUDSOPGAWE:

Fout 651 Tydens Verbinding Met Die Internet: Oorsake En Oplossings
Fout 651 Tydens Verbinding Met Die Internet: Oorsake En Oplossings

Video: Fout 651 Tydens Verbinding Met Die Internet: Oorsake En Oplossings

Video: Fout 651 Tydens Verbinding Met Die Internet: Oorsake En Oplossings
Video: National Geographic 2017 - Шикарный фильм" The Messengers 2 " ПОСЛАННИКИ 2. Зарубежные фильмы 2024, Mei
Anonim

Fout 651: oorsake en beste praktyke om die probleem op Windows-rekenaars op te los

Fout 651 tydens verbinding met die internet
Fout 651 tydens verbinding met die internet

Soms verskyn daar op die skerm 'n waarskuwing oor toegangsprobleme, naamlik fout 651. Probleme van hierdie aard veroorsaak sagtewarefoute, maar hardeware-defektiewe rekenaars of netwerktoerusting kan nie uitgesluit word nie. As die probleem van die verskaffer voorkom, kan dit opgelos word deur die ondersteuningsdiens te skakel. In die geval dat die spesialiste van die telekommunikasie-operateur nie toegang kon herstel nie, moet die oorsaak van die funksie onafhanklik ondersoek word.

Inhoud

  • 1 Wat veroorsaak fout 651 en wat beteken dit?
  • 2 PPPoE-verbinding: eenvoudigste herstelmetodes
  • 3 Skakel fout 651 in Windows XP, 7, 8, 10 uit

    • 3.1 Nulstelling met die herinstelling van netwerk-toegangsparameters
    • 3.2 Stel TCP / IP-parameters terug
    • 3.3 Stop van TCP / IPv6
    • 3.4 Herinstalleer die netwerkkaartbestuurder
    • 3.5 Herstel van die vorige toestand van die stelsel
    • 3.6 Video: hoe u die situasie kan oplos as die modem of ander kommunikasietoestel 'n fout meld
  • 4 Wat om te doen as 'n router of modem betrokke is

Wat veroorsaak fout 651 en wat beteken dit

'N Opspringvenster wat inlig oor die foutnommer 651, dui aan dat die verbinding van die rekenaar met die internet via die WAN Miniport via PPPoE-protokol misluk het. As u so 'n boodskap sien, het die fout waarskynlik ontstaan as gevolg van sagtewarefoute of ongeskoolde ingryping in belangrike dele van die bedryfstelsel (OS). Veel minder gereeld verskyn die ERROR: 651-kennisgewing as gevolg van foutiewe werking van die betrokke netwerktoerusting: 'n uitbreidingskaart (internetadapter), 'n router (of met ander woorde 'n router) of 'n modem. Daarbenewens is dit noodsaaklik om die moontlikheid van skade aan die toerusting wat deur die verskaffer geïnstalleer is, in ag te neem - ongelukkig misluk selfs duur professionele toestelle gereeld.

Fout 651
Fout 651

Fout 651 kan veroorsaak word deur sagteware of hardeware

Die hoofoorsake van internet toegangsprobleme op die kliënt is:

  1. Verbind 'n rekenaar met 'n hulpbron van derdepartye waarin die verbinding met die internet beperk is (geblokkeer).
  2. Verkeerde netwerkverbindingsinstellings, asook die wysiging of verwydering van stelsellêers deur wanware.
  3. Die RASPPPOE-sagtewarekliënt waarmee die bedryfstelsel 'n vinnige netwerkverbinding skep, werk met foute.
  4. Gestop RAS PPPoE mini-poort / oproepbestuurder proses.
  5. Die PPPoE-tonnelprotokolverbinding word geblokkeer deur 'n antivirus of firewall wat loop.
  6. Die netwerkadapterbestuurder ontbreek of werk nie korrek nie.
  7. Los of beskadigde netwerkkabels.
  8. Onderbreking of onklaarraking van toerusting wat gebruik word om aan die netwerk te koppel.

As ons praat oor die probleme wat ontstaan as gevolg van die fout van die verskaffer, is dit nie moeilik om dit op te los nie - dit is genoeg om telefonies met die spesialiste vir tegniese ondersteuning te skakel, wat in die kontrak vir die lewering van kommunikasiedienste gespesifiseer word.

Daar moet op gelet word dat toegangsprobleme in seldsame gevalle om heeltemal onvoorspelbare redes ontstaan. Aangesien ek myself as 'n voldoende vaardige persoon op die gebied van IT-tegnologieë beskou, het ek self een keer in 'n baie onaangename situasie gekom wat verband hou met die voorkoms van die woorde ERROR: 651. Toegang tot die netwerk moes onmiddellik herstel word, dus het ek dadelik die probleemoplossingsalgoritme gebruik aan my bekend. Stel my my verbasing voor toe die hele stel maatreëls onsuksesvol was. Nie die hardewareherstel of selfs die vervanging van die bestuurder van die gebruikte Ethernet-adapter het gehelp nie. Aangesien die situasie vererger is deur die feit dat die onbekende rekenaar twee netwerkkaarte het, is daar besluit om die ongebruikte uitbreidingskaart heeltemal uit die PCI-gleuf te verwyder. Eers daarna verskyn toegang tot die netwerk. Soos verwag,fout 651 is geskep deur 'n koppelvlakapparaat waarop beslag gelê is - dit blyk beskadig te wees en probleme veroorsaak met die werking van 'n werkende internetadapter.

PPPoE-verbinding: eenvoudigste herstelmetodes

As u netwerktoestelle begin oplos, moet u rekening hou met die manier waarop u rekenaar aan die internet gekoppel is - deur middel van 'n modem (router) of direk. Dit is egter nie nodig om met 'n 'diep' soektog na die bron van moeilikheid te jaag nie. Aangesien die oplossing van die probleem meestal op die oppervlak lê, is die eerste ding om 'n paar eenvoudige stappe uit te voer:

  1. Kontak die tegniese ondersteuning van u internetverskaffer en beskryf die situasie. Storings en foute in die professionele toerusting van die verskaffer verskyn nie minder nie as probleme aan die kant van die intekenaar. Om hierdie rede word aanbeveel dat u u eie stelsel eers weer begin instel nadat u 100% seker is dat daar geen probleme aan die ander kant van die draad is nie.
  2. Herbegin die bedryfstelsel. As 'n router of modem gebruik word om toegang tot die internet te kry, moet dit weer begin word of selfs heeltemal weer begin word. Om heeltemal seker te wees, moet u die kragvoorsiening vir minstens 5 sekondes van die net verwyder en dan weer op die 220 V.
  3. Ontkoppel en verbind weer die seinkabelverbindings wat gebruik word om inligting tussen die rekenaar, modem of router oor te dra.
  4. Fout 651, wat plaasvind tydens die aanvanklike instelling van huistoerusting, dui aan dat verkeerde parameters ingevoer is of dat die gebruikersnaam (wagwoord) verkeerd geskryf is. U moet die data dubbel kontroleer en dit indien nodig duidelik maak in die tegniese ondersteuning van die diensverskaffer.
  5. Onthou watter aksies met die rekenaar uitgevoer is aan die vooraand van die slegte boodskap. 'N Onlangs geïnstalleerde firewall of antivirus blokkeer dalk toegang tot die netwerk. As sulke programme geïnstalleer is, skakel die prosesse wat hulle skep, uit en probeer weer om aan te sluit op die netwerk.

    Aanmelding en wagwoord vir internettoegang
    Aanmelding en wagwoord vir internettoegang

    By die eerste instelling van die aanmelding en wagwoord vir internettoegang, moet u die ingevoerde data noukeurig nagaan

  6. As u twee of meer netwerkadapters gebruik, skakel ongebruikte toestelle uit in die netwerkverbindingsmenu. Kyk of die kabel gekoppel is aan die uitbreidingskaart wat gebruik word om toegang tot die wêreldwye web te verkry.

Dikwels is dit selfs genoeg om die verbinding met die netwerk te volg, selfs hierdie eenvoudige stappe te volg. As u soos voorheen nie toegang tot die internet het nie, sal u doeltreffender maatreëls benodig.

Fout 651 in Windows XP, 7, 8, 10 uit die weg geruim

Microsoft-sagteware-ontwikkelaars werk voortdurend aan die verbetering van hul eie bedryfstelsel, maar gebruikers hou nog nooit op met die probleem van internettoegang onder kode 651. Ondanks beduidende koppelvlakverskille, is die maniere om hierdie probleem op te los dieselfde vir alle gewilde weergawes van Windows.

Nulstelling met die instelling van netwerk-toegangsparameters

Dit is sinvol om 'n hoëspoedverbinding slegs te verwyder en op te stel as tussentoerusting (modem, router, ens.) Nie gebruik word om toegang tot die netwerk te verkry nie. 'N Uitsondering is die geval wanneer die netwerkskakelaar in Bridge-modus (netwerkbrug) gebruik word.

As u toerusting en die manier waarop dit ingestel is aan hierdie vereistes voldoen, stel ons voor dat u 'n paar eenvoudige stappe doen:

  1. Gaan na die "Netwerk- en delingsentrum". Om toegang tot hierdie menu te kry, klik op die netwerkverbindingsikoon in die skinkbord of voer die opdragbeheer / naam Microsoft. NetworkAndSharingCenter uit.

    Gaan na die netwerk- en deelmenu
    Gaan na die netwerk- en deelmenu

    Een manier om by die Netwerk- en deel-menu uit te kom, is om 'n spesiale opdrag in die venster van die opdragprompt in te voer

  2. Hersien die lys van betrokke verbindings en bepaal wat die oorsaak van fout 651. Maak hierdie lyn van die lys oop met die rechtermuisknop (RMB) en gebruik die opdrag "Delete" in die pop-upvenster.
  3. Om 'n soortgelyke verbinding met opgedateerde data te organiseer, keer terug na die "Netwerk- en delingsentrum" en klik dan met die linkermuisknop (LMB) op die lyn met 'n voorstel om 'n nuwe verbinding te konfigureer.

    Die skep van 'n nuwe netwerkverbinding
    Die skep van 'n nuwe netwerkverbinding

    Om 'n nuwe verbinding te skep, moet u op die ooreenstemmende skakel in die "Netwerk- en delingsentrum" klik.

  4. Klik in die venster wat verskyn, op die lyn "Internetverbinding via PPPoE" en voer die magtigingparameters in wat deur u internetverskaffer verskaf word.

As die oorsaak van stelselfoute die verkeerde werking van die PPPoE-kliënt RASPPPOE was, sal die verbinding herstel word nadat die verwydering en herkonfigurasie van die hoëspoedverbinding gemanipuleer is. As die status van die skinkbordikoon nie verander nie, moet u gebruik maak van meer ingewikkelde metodes om toegang te herstel.

Stel TCP / IP-instellings terug

Soms kan die verwydering van 'n hoëspoedverbinding nie korrek plaasvind nie, waardeur die verbinding met die netwerk nie voorkom nie. Dit kan hier help om alle data wat die TCP / IP-protokol gebruik, te benut. Die lesers wat nie die vaardigheid het om die Windows-bedryfstelsel te konfigureer nie, sal die data kan herstel met behulp van die Reset TCPIP-program. U kan die verspreidingskit van hierdie toepassing van die Microsoft-webwerf aflaai by die skakel.

Stel die TCPIP-programvenster terug
Stel die TCPIP-programvenster terug

Met die TCPIP-program Reset kan u data weer instel, selfs as u nie die nodige ervaring het om met 'n rekenaar te kommunikeer nie

As u gewoond is daaraan om probleme op u eie te hanteer, gebruik dan 'n kort stap-vir-stap gids.

Volg hierdie stappe in Windows XP, 7 of 8:

  1. Druk op die kombinasie van knoppies Win + X en klik in die pop-upmenu op die reël "Run as administrator".
  2. Voer twee opdragte in volgorde uit:

    • netsh winsock reset;
    • netsh int ip herstel.
  3. Begin u rekenaar weer en skep 'n nuwe PPPoE-verbinding volgens die algoritme hierbo voorgestel.

    TCP / IP-terugstelopdragte
    TCP / IP-terugstelopdragte

    Om die TCP / IP-terugstelopdragte uit te voer, moet u die opdraglyn gebruik

In die top tien word die verwydering van die instellings van netwerkprotokolle en die installering van internetadapters weer op die gebruikerskoppelvlakvlak aangebied - die belangrikste ding is dat die stelsel 'n opdatering 1607 het. Om die parameters na die fabrieksinstellings terug te stel, moet u 'n paar doen eenvoudige manipulasies:

  1. Gaan na die tabblad Instellings beskikbaar in die Start-menu.
  2. Aktiveer die item "Netwerk en internet" - dit word op die blad "Status" oopgemaak wat ons benodig.
  3. Klik in die onderste gedeelte van die venster op die lyn "Reset netwerk".

    Netwerkterugstelling
    Netwerkterugstelling

    Netwerkherstel in die nuutste weergawe van Windows word voorsien in die "Netwerk en internet" -item van die gebruikerskoppelvlak

  4. Klik op die "Reset Now" -knoppie.
  5. Bevestig u besluit deur op "Ja" te klik.

Sodra u 'n bevestigingsklik het, word die instellings van die netwerktoerusting herstel en die rekenaar herlaai. Nadat u die PPPoE-verbindingsparameters herstel het, sal die langverwagte boodskap oor die internetverbinding in die skinkbord verskyn.

Staak TCP / IPv6

As die vorige metode nie gewerk het nie, het die probleem moontlik verskyn as gevolg van 'n konflik tussen verskillende data-oordragprotokolle. Die oplossing kan wees om een daarvan te stop, naamlik TCP / IPv6.

As u een van die vorige weergawes van Windows gebruik, kan u die TCP / IPv6-status verander op die tabblad Eienskappe van die netwerkverbinding wat u gebruik. Hier is hoe dit in XP en Windows 7 gedoen word:

  1. Voer die Windows-funksie- en toepassingsbestuur-koppelvlak in (Start-knoppie op die taakbalk).
  2. In die venster wat verskyn, gaan na die "Configuratiescherm".
  3. Brei die blad Netwerkverbindings uit.

    Netwerkverbindings in Windows 7
    Netwerkverbindings in Windows 7

    Alle moontlike verbindings met eksterne netwerke sal in die venster van die kontrolepaneel vertoon word

  4. Regsklik in die venster van die betrokke Ethernet-beheerder en kies die tab "Eienskappe".
  5. Blaai deur die lys van geïnstalleerde Microsoft-komponente en soek TCP / IPv6.
  6. Ontmerk die vakkie vir die aktivering van die data-oordragprotokol.

    Stel die paneel TCP / IP terug
    Stel die paneel TCP / IP terug

    Om konflik tussen verskillende protokolle te voorkom, moet ongebruikte rekenaarbronne gedeaktiveer word

In Windows 8 is dit 'n bietjie moeiliker om die eiendomsmenu vir 'n spesifieke netwerkkaart te vind:

  1. Beweeg die muisaanwyser na die onderkant van die "Desktop" en klik met die rechtermuisknop op enige plek op die skerm.
  2. Klik op die inskripsie "Alle toepassings" wat aan die regterkant van die "Desktop" verskyn.
  3. Skuif na regs van die voorgestelde programlys, soek en open die item "Configuratiescherm".

    Configuratiescherm in Windows 8-applys
    Configuratiescherm in Windows 8-applys

    Dit is nodig om deur die lys van toepassings te blaai en die bedieningspaneel daarin te vind

  4. In die venster wat oopgaan, gaan na die oortjie "Netwerk en internet" en open die lyn "Netwerkstatus bekyk".

    Bekyk netwerkstatus
    Bekyk netwerkstatus

    Die status van netwerkverbindings in Windows 8 kan op die blad "Netwerk en internet" gesien word

  5. Klik op die skakel "Verander die instellings van netwerkadapters".
  6. Klik op die sneltoets van die betrokke netwerkkaart en klik in die venster wat oopgaan op die "Properties" -knoppie.

    Lys van netwerkverbindings in Windows 8
    Lys van netwerkverbindings in Windows 8

    Kies die adapter wat in die lys van netwerkverbindings gebruik word

  7. Skakel TCP / IPv6 uit op dieselfde manier as met Windows XP en Windows 7.

As daar onder die beskikbare netwerkverbindings geen item is wat ooreenstem met die netwerkbeheerder nie, word die bestuurders vir hierdie toestel nie geïnstalleer nie.

Installeer die netwerkkaartbestuurder weer

Die bestuurder tree op as 'n tussengangerprogram tussen die bedryfstelsel en die komponente waaruit die rekenaar bestaan, en dit het dus 'n direkte invloed op die werkverrigting van die een of ander toerusting. U kan in die "Device Manager" -konsole kyk of die nodige bestuurders geïnstalleer is en of daar foute in die werking is. U kan hierdie artikel uitvoer en netwerkadapters en ander hardeware in Windows weergawes 7, 8 (8.1) en XP soos volg ondersoek:

  1. Regskliek op die ikoon "Computer" of "My Computer" - u sal dit op die "Desktop" vind.
  2. Brei die lyn "Beheer" uit in die menu wat oopgaan.
  3. Kies "Toestelbestuurder".
  4. Brei die lyn uit wat die netwerkadapters bevat. As 'n geel uitroepteken langs die ikoon van een daarvan vertoon word, is dit 'n direkte bewys van 'n probleem met die bestuurder.

    Bestuurderfout
    Bestuurderfout

    Die ikoon van die problematiese internetadapter in die "Device Manager" is geel uitgelig en aangevul met 'n uitroepteken

In die tiende weergawe van Windows is dit nog makliker om "Device Manager" te vind - begin net om die woord "manager" in die soekbalk te tik en die stelsel bied dadelik verskeie standaardtoepassings aan. Al wat oorbly, is om die gewenste item te kies.

Voordat u verdere stappe neem, laai die nuutste bestuurderverspreiding af vanaf die webwerf van die netwerkkaartvervaardiger. Gaan dan voort volgens die volgende instruksies:

  1. Regskliek op die geselekteerde Ethernet-adapter.
  2. Klik op die lyn "Update driver".
  3. Klik op die blad met opsies om bestuurders te vind, op die lyn met die voorstel om na 'n program op hierdie rekenaar te soek.

    Stel die plek in om na die bestuurder te soek
    Stel die plek in om na die bestuurder te soek

    Aangesien die bestuurder reeds in een van die vouers op die hardeskyf is, moet u dit op u rekenaar soek

  4. Op die bladsy wat oopgaan, klik op die "Blaai" -knoppie en spesifiseer die plek waar die drywers geskryf is (uitgepak).
  5. Nadat u op die "Volgende" -knoppie geklik het, sal Windows bestuurders begin installeer of opdateer en u dan in kennis stel dat die proses suksesvol was.

In sommige gevalle moet u bestuurders opdateer nadat u die netwerkadapter weer geïnstalleer het. Om dit te doen, kies u "Verwyder toestel" in die keuselys (sien item 1 van die instruksies) in plaas van "Update driver". Om die netwerkadapter weer in te skakel, klik met die rechtermuisknop op enige lyn en kies "Werk hardeware opstelling op".

Herstel 'n vorige stelseltoestand

Soms verdwyn die ERROR: 651-boodskap onmiddellik nadat die kabels getrek is en die rekenaar weer begin is en toestelle oorgeskakel is. Ander kere moet u al die verskillende opsies gebruik. Dit gebeur so dat geen van die bogenoemde metodes die gewenste uitwerking gehad het nie. Dan kan u die "laaste twyfel" gebruik - die stelselhersteldiens. Dit is nie altyd moontlik om dit terug te draai na die oorspronklike toestand nie - dit vereis 'n herstelpunt.

Om die Windows 7 of XP Recovery Wizard te gebruik, moet u 'n paar eenvoudige stappe volg:

  1. Gaan na die begin menu.
  2. Kies opeenvolgend "Alle programme" - "Standaard" - "Hulpprogramme".
  3. Kies die "Stelselherstel" -item in die konteksmenu.

    Stelselherstel in Windows XP
    Stelselherstel in Windows XP

    Die item "System Restore" is in die menu "All Programs" - "Standard" - "System Tools"

  4. Nadat u vasgestel het op watter tydstip u terug wil gaan, klik u op die gewenste lyn met die linkermuisknop.

    Stelsel te herstel
    Stelsel te herstel

    Om die stelsel terug te laat draai na sy vorige toestand, het u 'n herstelpunt nodig

  5. Klik op "Volgende", "Voltooi" en bevestig u besluit deur op "Ja" te klik.

Die stelsel vervang die stelsellêers met hul vorige weergawes en sal na voltooiing van die proses die voltooiing van die proses in kennis stel.

Die herstelfunksie in Windows 8 is net so maklik:

  1. Druk op die Win + C-sleutelkombinasie.
  2. Kies Opsies.
  3. Klik op die lyn met 'n voorstel om die rekenaarinstellings te verander en kies "Update en herstel".
  4. Open in die venster wat verskyn, "Herstel u rekenaar sonder om lêers uit te vee."

    Die herstel van 'n rekenaar in Windows 8
    Die herstel van 'n rekenaar in Windows 8

    Die nuutste Windows-herstelpaneel het 'n meer gebruikersvriendelike koppelvlak

  5. Aktiveer die knoppie "Start", dan "Volgende" en "Update". Stelselherstel sal onmiddellik begin - die proses sal soortgelyk wees aan die geval met Windows 7.

U kan die tiende weergawe van Windows in sy oorspronklike toestand herstel deur die stelsel-eienskappevenster, wat deur die "Configuratiescherm" van stapel gestuur word. Klik op die blad "Herstel" op "Begin stelselherstel". Verdere aksies moet op dieselfde manier uitgevoer word as in XP en die "sewe". Nadat die bedryfstelsel in sy oorspronklike toestand is, sal die irriterende 651-foutvenster verdwyn.

Video: hoe u die situasie kan oplos as die modem of ander kommunikasietoestel 'n fout meld

Wat om te doen as 'n router of modem betrokke is

Ons het reeds hierbo gesê dat die PPPoE-verbinding vanaf die rekenaar eers sal begin wanneer die router of modem in Bridge-modus werk. In 'n ander geval is dit nutteloos om sneltoeganginstellings op 'n rekenaar op te stel - die router sal self verbindingspogings doen sonder om datapakkies van die rekenaar af te stuur.

Om die instellings van die modem of router te sien en aan te pas, moet u na die webkoppelvlak van die toestel gaan:

  1. Voer 192.168.1.1 of 192.168.0.1 in die adresbalk van die blaaier in - hierdie adresse bied toegang tot die beheerpaneel van randapparatuur in die netwerk.
  2. Voer die toegangsparameters in in die venster wat verskyn. Die alfabetiese kombinasies admin of root word meestal gebruik as die standaard aanmelding en wagwoord. Die vervaardiger druk die presiese toegangsparameters af op 'n plakker aan die onderkant van die modem of router.
  3. Open die PPPoE-verbindingsinstellingsmenu deur na die Internet- of WAN-oortjie te gaan.
  4. Voer die inligting in wat u diensverskaffer verskaf. Maak seker dat u die regmerkie van die koppeling outomaties aanmerk om die outomatiese verbindingsmodus in te skakel.

    Die opstel van 'n router
    Die opstel van 'n router

    Om die router te konfigureer, benodig u die data wat die verskaffer moet verskaf

  5. Stoor die instellings deur op die knoppie Stoor of Aanvaar te klik.

Nadat die instellings gestoor is, versprei die router internettoegang na alle toestelle wat daaraan gekoppel is.

As u 'n ADSL-modem gebruik, moet u seker maak dat die Link- of DSL-LED stabiel is. Daarbenewens moet die VPI- en VCI-parameters gespesifiseer word, aangesien hierdie paar waardes gebruik word om die kommunikasiekanale te identifiseer. Hierdie data word ook deur die verskaffer verskaf.

Soos u kan sien, is daar baie redes waarom 'n hoëspoed-internetverbinding nie tot stand gebring word nie. Ongelukkig is dit nie 'n volledige lys nie - ons het slegs die mees algemene probleme en oplossings oorweeg. Miskien moes u 'n ongewone situasie of 'n buitengewone manier hanteer om die verbinding van 'n rekenaar met PPPoE aan die netwerk te herstel. Ons sal bly wees as u interessante inligting met ander lesers in die kommentaar deel.

Aanbeveel: